경상북도는 10일 경북도청 동락관 세미나실에서 도내 시군자원봉사센터 관리자 60여 명을 대상으로‘2025 시군자원봉사센터 관리자 기량 향상(스킬업) 교육’을 실시했다.이번 교육은 올해 실시한 관리자 교육 만족도와 사전 수요 조사에서 요구도가 높게 나타난 주제를 반영해 1강 스트레스 회복과 공감 소통의 기술, 감정코칭(HD행복연구소 이세나 소장), 2강 자원봉사 홍보마케팅과 AI의 이해 - AI를 활용한 홍보콘텐츠 제작(미디어핼퍼 이창희 대표)의 강의로 진행됐다.1강은 자원봉사활동 현장의 다변화와 재난 복구·대응 활동 등으로 누적된 관리자의 스트레스를 다루고 공감과 소통을 기반으로 한 회복력을 기르는 데 중점을 뒀다.2강은 급변하는 디지털 환경 속에서 자원봉사활동의 가치를 보다 효과적이고 다양하게 알리고자 영상, 스토리텔링, 홍보 노래 등 AI를 활용해 디지털 콘텐츠를 제작해 봄으로써 자원봉사 홍보 방법을 확장하고, 실습으로 실무에 적용할 수 있도록 구성했다.이의준 새마을봉사과장은“예년보다 길어지는 무더위 속에서 자원봉사활동 현장의 안전을 최우선으로 생각하고, 더욱 안전하고 건강한 자원봉사 환경을 조성해 나가겠다”고 말했다.